A Apple confirmou que está investigando relatos de superaquecimento nos novos iPhones 15 e iPhone 15 Pro. Os problemas foram observados após o lançamento dos dispositivos, com diversos usuários reclamando de superaquecimento em várias situações.
A empresa reconheceu as queixas e está empenhada em encontrar soluções.
De acordo com a Apple, foram identificadas algumas condições que podem levar ao superaquecimento do iPhone 15.
Durante os primeiros dias de configuração ou restauração do dispositivo, é normal que ele apresente aquecimento devido ao aumento da atividade em segundo plano.
Isso inclui o download de aplicativos e conteúdo comprado, bem como a indexação de todos os arquivos para a pesquisa Spotlight.
Além disso, a Apple apontou um bug no sistema operacional iOS 17 como um dos culpados pelo superaquecimento.
No entanto, não especificou a natureza desse bug.
A empresa também mencionou que algumas atualizações recentes de aplicativos de terceiros estão sobrecarregando o sistema e contribuindo para o problema.
O Instagram, por exemplo, foi citado como um dos aplicativos que não apenas superaquecem o iPhone, mas também consomem a bateria de forma excessiva por curtos períodos de tempo.
Testes realizados por personalidades do YouTube revelaram que o uso do Instagram em alguns casos desencadeou superaquecimento por até 10 minutos seguidos.
Vale ressaltar que o problema parece afetar não apenas os novos modelos iPhone 15, mas também alguns dispositivos da geração anterior, o iPhone 14, após a atualização para o iOS 17.
A Apple informou ainda que o carregamento dos modelos iPhone 15 Pro e Pro Max é compatível com qualquer adaptador USB-C que siga o padrão USB-C e suporte USB Power Delivery.
No entanto, alertou que o superaquecimento pode ocorrer quando o carregamento excede 20W, apesar de os dispositivos suportarem até 27W.
A empresa não divulgou uma data específica para a correção desses problemas, mas existe a possibilidade de que as soluções sejam incorporadas na próxima atualização de software, o iOS 17.1.
A Apple está trabalhando em estreita colaboração com desenvolvedores de aplicativos de terceiros para resolver essas questões e proporcionar uma experiência mais estável aos usuários.
Eu tenho um 13 Pro Max o após atualizar para o iOS 17 observei um aquecimento considerável em tarefas básicas, coisa que não ocorria com o 16.6…
Espero que esse update resolva. Minha bateria não está durando igual e caiu 2% da saúde desde a atualização.
Saúde da bateria não caiu porque você atualizou, o que ocorre é que durante uma atualização o iOS faz uma checagem geral, inclusive da bateria. Então ela já estava com esses 2% a menos, só não tinha esse valor atualizado no sistema ainda.
Excelente notícia. Achei que poderia ser má otimização dos apps à esta nova aceleração gráfica via hardware.que os Pro tem, já que os 15 normais parecem não terem sido afetados.
Comigo aconteceu algo estranho hoje.
Tenho um iPhone 12 e estava carregando e utilizando o aparelho. Sei que não é certo mas enfim.
Primeiro começou uns toques fantasmas na tela. coisa que nunca vi em iPhone. Estava jogando clash Royalle e não conseguia lançar as cartas no lugar certo.
Nisso o telefone estava com 80% de carga e apareceu uma mensagem que iria parar o carregamento pois o aparelho estava muito quente.
Não senti que estava muito quente. Mas tirei o carregador e os toques fantasmas sumiram.
A bateria do seu aparelho foi trocada? Tive um problema desse no passado por conta de bateria de má qualidade. Celular ficou louco e ela chegou a estufar. Um baita susto. Depois que uma original foi colocada, tudo voltou ao normal.
Se não foi trocada, revise cabos, carregadores, capa, película e se a temperatura ambiente nesse dia já não estava muito elevada. Essas coisas podem ter se somado ao esforço que seu aparelho estava fazendo durante seu uso.
Aparelho nunca foi mexido. Carregador e cabos originais.
Sim entendo que pode ser pelo esforço, mas é algo que nunca aconteceu antes por isso achei estranho.
Mas vou continuar acompanhando e aviso.
espero que a atualização venha logo pra ajustar esses probleminhas mesmo. e digo o mesmo pros apps terceiros que tão mal/não otimizados pro novo OS. falei em um outro post que tive vários problemas com o Instagram em um iPhone 12 Mini logo depois de atualizar pro iOS 17
Eu tenho esse problema com o macOS Ventura, a sincronização do iCloud consumia todo o meu processamento, tive que desabilitar o sync no meu MacBook Pro M1.